Los internautas españoles que han adquirido algún bien o servicios a través de la red en el año 2006 en porcentaje y comparando con el total de la población española, es de un 14'9% de los ciudadanos y, por lo tanto, han realizado operaciones de comercio electrónico. Este dato supone un incremento de casi un millón de internautas compradores en relación a los datos del años anterior.
Volúmen de negocio de comercio electrónico B2C ha llegado hasta los 2.530 millones de euros, habiéndose incrementado en el último año en un 32%.
El internauta comprador está mayoritariamente satisfecho (más de un 95% de los encuestados así lo significan), con las compras realizadas, y son fundamentalmente los problemas logísticos y no la confianza en el pago, los que pueden afectar a ese grado de satisfacción.
Nuevas Tecnologías de la información, comunicación y gestión empresarial
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